不少企業特別是廠商認為OEM廠不太需要網站，或者好幾年前建立了網站但是沒有更新過。理由分別是，通常客戶都是熟人介紹、網站從來沒為企業帶來客戶、客戶一般在展覽會認識等等。如果你打算為公司進行數碼轉型，透過網站讓潛在客戶認識你，就需要有更新網站的心理準備。這是因為，網站是整個數碼營銷的中心，它是一個吸納客戶的平台。
決定你的網站是否需要跟新前，可參考以下8個因素。
你的網站是否響應式設計？
現在瀏覽網站，可以透過電腦、平板電腦和手機。這些裝置屏幕大小各異，你是否可以從所有裝置上瀏覽你的網站？傳統的網站設計只為電腦而設，沒有顧及屏幕較小和比例不一樣的平板電腦和手機。用手機上網的人越來越多，必須確認你公司的網站是否適合手機瀏覽。
使用響應式設計（Responsive Web Design），你的網站就能根據屏幕尺寸調整，無論使用電腦、平板或手機，訪客都能看得舒服。
你的網站是否安全？
有否發現瀏覽器會顯示一把鎖（Chrome的話在左上角）？簡單來說，有鎖的意思是說你的網站屬於安全，資料傳送時會被加密，網站訪客提供資料可以比較安心。
沒有做好加密的話，就會被顯示為not secure，即是有安全風險，甚至高風險dangerous。如果你的網站被標籤成有風險，豈不是大大減低訪客提供聯絡資料的意欲，同時對企業形象做成負面影響。
這方面涉及技術操作，替你建立網站的公司通常都可以幫忙。
網站速度是否過慢？
對於網站的速度要求，坊間有不同說法，也有各種工具區量度速度，速度也取決於伺服器的位置及多重技術性因素。一般情況下，上網時比較一下自己的網站跟其他網站的速度，可以得出一個大概的結論。如果網站的速度特別慢，可能就要尋找協助。畢竟大家對網站速度有要求，也缺乏等待的耐性。
網站是否可以配合自動化行銷工具？
如果你希望利用網站作為吸納客戶的平台，就需要考慮現時的網站是否能夠連接自動化行銷工具。列如，對你公司業務有興趣的人，是否可以在網站留下聯絡資料？這些資料需要自動加到你的潛在客戶名單，以便有關員工跟進。如果每次有人留下資料都要人手跟進，就太花時間了。而且現在有不少合適中小企的自動化行銷工具，價錢相宜，可以做到人手無法跟進的工作。員工的時間寶貴，可以自動化的盡量交給系統。
你有定期更新網站的內容嗎？
我們接觸的中小企，都沒有定期更新內容的習慣，他們大多認為網站建好了就可以。如果你是網站為企業的重要資產，可能你的想法會改變。一個以吸納客戶為目標的網站，是需要定期更新內容的。打個譬如，網站就像是你市場推廣部的一位成員。市場推廣部需要把產品或企業的資訊發佈給客戶及潛在客戶嗎？需要定期聯絡客戶，打好關係嗎？同理，網站不是“完成”就好，而是要跟你的目標客戶有互動，向他們提供有價值的內容，幫助他們解決問題。
- 如果你是製造玻璃的，你會提供玻璃保養的內容嗎？
- 如果你是製造運輸帶的，你會介紹有哪些行業正在使用你的產品，你如何幫助他們解決問題嗎？
你的網站有吸納潛在客戶的功能嗎？
有價值的內容配合自動化行銷系統，才能提高網站訪客留下聯絡資料的機會。有價值的內容可用不同方式演繹，常見的包括電子書、網上講座、文章、免費諮詢等，這些有價值的內容英文稱為lead magnet，中文解作吸引潛在客戶的磁石。
Lead magnet是個生動的名詞，因為企業是依靠有價值的內容去吸引潛在客戶，是對方自願留下聯絡資料，而不是硬生生對可能完全不感興趣的人推銷。網站訪客如果認為這些內容有價值，是非常願意留下聯絡方法，以換取當中的內容。
你的網站，如何吸引對方留下資料，即是傳統的卡片呢？
你的網站有CTA嗎？
如果希望透過網站接觸潛在客戶，你的網站有鼓勵他們聯絡你嗎？行動呼籲（CTA Call to Action）是引導客戶聯絡的的必需品。例如，你鼓勵網站訪客要求報價、索取樣板、預約諮詢、免費試用等，視乎那個行動呼籲適合你的行業。這做法可以讓你和潛在客戶在比較自然的氛圍下開始建立關係，你以提供幫助的位置去接觸他們，而不是推銷。我們也有另外一篇文章詳細介紹CTA的適用位置和使用方法。
網站的成效可以被量度嗎？
你知道每天有多少人到訪你的網站嗎？有多少人留下聯絡資料？他們一般會在網站逗留多長時間？網站的哪個部份最受歡迎，最多人瀏覽？訪客通常在哪一頁離開網站？網站是企業的資產，它帶來的回報應該是可以被量度的。
我們另有一篇文章，介紹優秀的廠商網站案例。
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