在不少中小企的網站上出現的内容都大同小異:公司介紹、聯絡資料、產品頁面等等。但類似的内容不單難以讓訪客留下深刻印象,更加無法將企業的服務和產品聯係到實際需求上。利用博客文章做内容行銷,提供更多對訪客有價值,能夠引起他們共鳴的行銷内容了就是其中一個常見手法。在網站設立博客文章頁面,行銷文章中寫下與產品相關的額外資訊,利用博客文章做好内容行銷Content Marketing。


爲什麽要寫博客文章?

很多時候,訪客透過各種渠道到達了網站,為有興趣的部分作研究和資料收集,但未必對你的產品有足夠的認識、或者產品如何能夠解決他們的問題。寫博客文章除了可以提供更多產品特點,就這些方面對訪客提供一些教育性質的内容。你可以就企業的歷史或者理念,讓訪客看到企業除了產品和服務之外的另外一面。


博客文章對我的網站有什麽好處?

整理内容

在網頁中,因爲訪客的注意力有限,每頁的内容必須精簡有力,很多時候背後的過程和意義未必適合放進現有頁面中。但其實這種細節,在消費者看來,對於他們最終選擇購入哪一個企業的產品,可能會帶有影響。這些對於客戶來説有價值的詳盡描述,可以放在博客文章裏面。各種與企業相關的内容都可以上傳,不用擔心内容過長,或者資料與其他内容格格不入。除此之外,博客文章頁面爲你提供一個安放各種資料的地方。無論是什麽方向的文章,都可以根據主題、内容類別,全部放在博客文章的部分,加上不同標記或標簽等,方便訪客集中的找到好奇的資料。


提升網頁排名(SEO)

我們之前探討過,哪些網站現階段未必適合進行SEO,而如果網站上缺乏原創内容,不單未能留住訪客,對搜索引擎來説也是價值偏低。在網站上提供額外與企業相關的資料,少不免標題和内文會提及與產品有關的關鍵字眼。而現今先進的搜尋引擎會認出這些字眼,在有瀏覽者搜尋的時候,讓你的網頁出現在搜尋結果中,爲你的網站帶來對相關主題有興趣的訪客。


與其他網上營商相扣

無論訪客經過什麽途徑來到了你的網站上,都希望他們能夠多作停留,更加了解企業和產品,留下深刻的印象。如果網站上只有寥寥幾頁的簡介和乏味的產品資料,對不少初次接觸相關產品的訪客吸引力不大。博客文章其實是内容行銷的其中一環:你提供多方面的資訊可以讓他們有更多閲讀内容,就他們有興趣的方向作更深入研究。讓訪客看到你對產品的認識和了解,對品牌產生信心,起到一定的行銷作用。


有利於管理和更新

有一部分網站未有定期更新的原因,在於更新過程繁複,而且感覺需要一定程度的科技知識,讓不少企業望而卻步。站在網頁管理方面來説,博客文章的更新方法相比其他固定頁面較爲簡單,能夠在短時間内加入最新内容,有利於企業定期持續的更新内容,同時不會影響其他業務的操作。


博客文章内容方向

成功案例分享

訪客看到你的產品或者服務時候,未必馬上聯想到如何解決他們的問題。你可以在博客文章上寫下曾經的成功案例,提供一個產品解決問題的例子,讓訪客代入到其中的場景中,讓產品更加貼近他們的生活,從而引起共鳴。在案例分享中,你也能夠請之前的客戶爲你提供用後感,讓新的訪客透過第三方的角度去了解企業。


詳細介紹設計特點

有時候關於產品設計細節,由於複雜程度或者内容偏技術方向,未必適合在產品頁面詳盡介紹。你可以利用博客文章,為這些細節左詳盡介紹:由以前的雛形,到後來的改良和現代化逐一給訪客介紹,讓他們對與產品有更深入的認識。


售後服務的一環

如果你的產品具有獨特設計和使用方法,或者操作比較複雜,也可以利用博客文章作產品教學,提供使用步驟和保養方法等等,一步一步指導客人用正確的方法體驗產品。當然,博客文章不能完全取代售後服務,但也能夠爲你解決常見售後客人會遇到的難題。


產業最新消息

在訪客眼中,你的企業就是他們對了解這個產業的第一步。你可以介紹一些產業常見的專用名詞或者量度標準,為訪客整理有用的資料,方便查閲。同時也可以提供一些產業的歷史發展和近期新聞,例如最新科技,研發方向等等。


如果你對内容行銷及數碼營銷有任何問題和心得,歡迎在下面留言或聯絡我們!

About the author 

Priscilla Li

除管理Facebook及Instagram等社交平台外,同時負責執行電郵行銷(EDM)、平面設計、文案企劃。因工作關係,Priscilla時常使用各種數碼工具,她樂於分享當中學到的技巧。

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