很多製造業的公司都有製作自己的網頁,但很多時候,設立網站的網頁只是停留在人有我有,而且網站版面多年沒有更新,僅有的幾張圖片也未能吸引新顧客。
你可以參考這個清單【你的企業網站需要更新嗎?八個有助判斷的指標】,去考慮是否需要更新你的網頁。而正如我們在【關於數碼營銷:OEM及中小企必須知道的3件事】電子書提到的廠商在電子營銷中最重要的三點:網站,客戶名單和自動營銷系統。
今天我們整理了幾個外國生產商比較出色的網頁,讓你在製造業營銷 (Manufacturing Marketing) 上能夠更進一步。馬上來看看可取之處,並為你的網上營銷系統加入新元素吧!
豐富網站内容
網站上出現的内容,除了介紹品牌和產品之外,重點在於為客人提供有價值的内容,告訴他們你的產品如何能夠幫他們解決問題,為未準備好下單的客人提供購物的理由。
博客文章
主要目的:通常目標為潛在客人,提供簡短的閲讀内容,令他們對產品的興趣提高,告知產品能夠解決什麽痛點,拉近他們和產品的距離。内容可以為潛在客人提供解決問題的例子,或者在選購產品中應該注意的指引。
以下例子中,這家玻璃製作厰商介紹了使用玻璃的幾個方法,也有為產品設計的小細節進行解釋,幫助第一次接觸他們品牌,或者初次需要選購類似產品的瀏覽者了解相關資訊。對初次接觸相關產品的採購者或者企業來説,提醒他們選購時需要注意什麽細節也是很重要,對這類採購者來説會是很有用的資訊。更新產業的相關資料也能定時為網站增加新資料,顯出品牌的專業和緊貼最新資訊的形象。
公司名稱:M3 Glass Technologies
產業:玻璃
網址:https://www.m3glass.com/
影片介紹
主要目的:為新客人提供產品的用途和消費者如何能夠使用他們的產品
在下面的例子中,製作玩具的廠商為他們出產的商品製作影片,展示玩具的功能和特點。在過往的營銷模式,很多時候採購者需要親身到製造方的公司,或者在展覽中才能看到產品的運作,時間地點的規限導致採購過程繁複。在網站上直接提供影片,不單方便採購者更加了解產品,而且也便利於他們和決策下單的管理層展示相關產品。
公司名稱:Spin Master
產業:玩具
網址:http://www.spinmaster.com/
產品相關資料
主要目的:為客人整理資料,讓他們不需要再為相關資料搜尋
有些產品的尺碼或者量度標準,例如衣服大小號、鞋子尺碼等等,在不同國家會有差異,而選購時未必能夠馬上做出對比。如果這類資料直接放到網站上,供採購者在選擇產品時可以直接參考,不需要再在其他網站找尋資料,簡化選購過程的步驟。
公司名稱:Gesswein Canada
產業:生產工具
網址:https://www.gessweincanada.com/
建立自己的客戶名單
另外一樣創立網頁的重點,是能讓品牌建立自己的客戶名單。在網站上鼓勵客人主動留下自己的聯絡,去建立屬於你品牌的客戶名單。其中一些常見做法為善用按鈕鏈接上的CTA,鼓勵查詢商品資料,或者提供產業相關電子書。
善用CTA
在網頁加入按鈕鏈接的時候,除了鼓勵準備好購物的客人下單,你也可以向瀏覽者建議留下他們的聯絡資料。在下面的例子,廠家鼓勵有興趣的瀏覽者向他們索取樣板。而索取樣板的時候,需要留下他們的聯絡資料。我們也有另外一篇文章詳細介紹CTA的適用位置和使用方法。
公司名稱:Snyder Manufacturing .inc
產業:布料
網址:https://snyderman.com/
鼓勵客人查詢商品資料
有不少潛在客人都想先了解價格,再考慮要不要購入。但相信有一部分商家不希望公開自己定價。這個時候你可以鼓勵客人先留下聯絡資料,再把相關貨物的價格寄到電郵。這樣你除了可以拿到客人的聯絡資料,也可以保證留下聯絡的客人,都是有意想要購入你的貨物。以下例子中,網站上有標價錢。而如果客人想爲交易爭取到最佳價錢,則需要留下資料,創立會員戶口。
公司名稱:H&W Perrin Company LTD.
產業:鐘錶零件
網址:https://perrinwatchparts.com/
提供產業相關電子書
由於内容詳盡,而且製作需時,在提供電子書之前,通常會要求瀏覽者留下電郵,之後再把電子書寄到郵箱。電子書可以是任何和產品相關的内容,詳細介紹產品的不同用法或者更加深入講解設計和功能,也可以為已經購入的客人提供售後服務,提供保養或維修產品的方法。在以下例子中, 除濕裝置的品牌為瀏覽者提供了「室内耕種的教學」、「品牌商品和服務全概覽」、「泳池室除濕裝置故障檢查指引」、「五個徵兆你需要更換除濕裝置」。
公司名稱:Dehumidifier Corporation of America
產業:除濕裝置
網址:https://www.dehumidifiercorp.com/
自動化電子郵件
你可以為收集到的客人聯絡資料建立一個自動化電子郵件系統,為潛在客人持續提供有用的資訊,維持客人和品牌之間的互動,讓他們在需要這方面產品的時候,馬上能夠想起你的品牌。
以下例子顯示廠商在接收到訂閲通知後,馬上發出第一封電郵,歡迎客人加入到他們的訂閲名單中,並且預告接下來會收到什麽類型的資訊,去提起客人打開下一封電郵的興趣。電郵中也會有提供聯絡資訊和鏈接,讓有興趣的客人可以輕鬆聯絡相關員工,或者回到你的網頁,閲讀更多相關資訊。